관련성# 사람, 운영 절차와 대면 신뢰 단서를 마케팅 믹스에 포함하는 기준에 사용했다. 한계# 일반 원칙이며 새참에서의 효과는 신청과 출석 행동으로 검증해야 한다. 원문 열기 관련 문서: 4P와 7P